Person on phone

KI-Sprachagenten für die Banken

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Ihre Finanzen mit dem Voice-Self-Service eigenständig zu verwalten.

Demo buchen
75%
Reduziert die Wartezeiten um 75%
>300
Betreut gleichzeitig über 300 Kunden
<35%
Löst 35% der Kundenanliegen ohne die menschlichen Agenten
1 million
Tätigt täglich über eine Million Anrufen

Einsatzmöglichkeiten von KI-Virtuellen Sprachassistenten in Banken

Das Ersetzen von Tonwahl-IVRs

Keine langen Warteschlangen, Wiederholungen von Anfragen oder Weiterleitungen mehr.

Automatisierung des Kundenservice

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Probleme selbst zu lösen, sowie bieten Sie Ihre Unterstützung, basierend auf den echten Kundendaten.

Reaktivierung und Upselling von Kunden

Kontaktieren Sie Kunden, die seit längerer Zeit keine Dienstleistungen in Anspruch genommen haben, und informieren Sie sie über die neuen Angebote.

Verbesserte Betrugserkennung und -prävention

Nutzen Sie KI, um die Sicherheit von Banken zu stärken. KI-Sprachassistenten können ungewöhnliche Aktivitäten oder potenziellen Betrug erkennen und sowohl Kunden als auch Banken alarmieren.

Kontrolle der Servicequalität

Erhalten Sie sofortiges Feedback von Ihren Kunden zu Dienstleistungen oder Produkten, um die Leistung der Bank zu steigern.

Einstellen eines KI-Sprachpersönlichen Sekretärs für Ihre Mitarbeiter

Verwalten Sie problemlos die hohen Anrufvolumen, leiten Sie Anrufe intelligent um und bieten Sie personalisierte Interaktionen mit unserem KI-Sprach-Empfang.

Nutzen Sie die bemerkenswerten Fähigkeiten der Künstlichen Intelligenz (KI), um Ihre Empfangsaufgaben zu revolutionieren.

Mehr erfahren
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Individuelle Lösungen für Ihr Business

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On-Prem & On-Cloud

Profitieren Sie von den Cloud-Kapazitäten von Good Point, setzen Sie Ihren virtuellen Assistenten On-Prem ein oder entscheiden Sie sich für einen hybriden Ansatz.

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Einzigartige Stimme für Ihre Marke

Wählen Sie die Stimme Ihrer Wahl und sorgen Sie dafür, dass Ihre Marke einen unverwechselbaren Eindruck hinterlässt.

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Anpassbare Gesprächsszenarien

Erstellen Sie mehrstufige, nicht-lineare Dialoge im Good Point Script Editor mit No-Code.

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Nahtlos integriert

Integrieren Sie virtuelle Assistenten mit Ihrer bestehenden CRM, Infrastruktur und Sprachmenüs mithilfe der Good Point API.

Verwandeln Sie Ihr Kundenerlebnis mit KI-Sprachagenten

Senden Sie uns Projektinformationen und wir zeigen Ihnen die Funktionalität und beraten Sie, wie der KI-Agent Ihr Problem lösen kann.

AI Virtual Assistant