Ersetzen Sie IVRs und leiten Sie Anrufe um
Schluss mit langen Warteschlangen, wiederholten Anfragen und Weiterleitungen unter Managern.
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Der Good Point KI-Agent nutzt Spracherkennung und -synthese sowie natürliches Sprachverständnis, um jedem Anrufer ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Kunden sprechen natürlich und beschreiben ihre Anliegen in eigenen Worten. Der Sprachassistent analysiert die Daten des Anrufers in Echtzeit und stellt sicher, dass sie mit dem richtigen Agenten für ihre Bedürfnisse verbunden werden.
Hören Sie, wie der Good Point Voice Agent mit einem Kunden interagiert
Good Point Agent arbeitet rund um die Uhr ohne Pausen oder Wochenenden.
Kein separater Arbeitsbereich oder zusätzlicher Platz erforderlich.
Erstellt Anrufanalysen im benutzerdefinierten Format. Anrufhistorie in Audio- und Textformat verfügbar.
Good Point integriert sich nahtlos in Ihr CRM und Ihre Infrastruktur.
Optimiert Personalkosten und Steuerzahlungen.
Integriert sich reibungslos sowohl in Ihr CRM als auch in Ihre bestehende Infrastruktur.
Profitieren Sie von den Cloud-Lösungen von Good Point, setzen Sie Ihren Virtuellen Assistenten On-Prem ein oder nutzen Sie einen hybriden Ansatz.
Wählen Sie die Stimme Ihrer Wahl und hinterlassen Sie einen einzigartigen Eindruck mit Ihrer Marke.
Erstellen Sie mehrstufige, nicht-lineare Dialoge im Good Point Script Editor in einer No-Code-Schnittstelle.
Integrieren Sie Virtuelle Assistenten nahtlos in Ihre bestehenden Systeme mit der Good Point API.
Send us the details of your project, and we'll demonstrate how it works and advise you on how AI voice assistants can solve your challenges.
